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Ebene 2 - Allgemeine Prozessübersicht
Darstellung des KIDD-Prozesses mit Prozessabschnitten, zentralen Prozessschritten und Akteursebenen
Die zweite Abstraktionsebene, die Prozessübersicht, stellt den KIDD-Prozess ausführlicher dar. Im Vergleich zur Strukturübersicht werden weitere wesentliche KIDD-Prozessschritte abgebildet und die drei zentralen im KIDD-Prozess involvierten Akteursgruppen aufgeführt: (1) die Managementebene bzw. Projektleitung, (2) das Panel der Vielfalt sowie (3) die Softwareentwickelnden bzw. Product Owner:in.
Die beiden Abbildungen verdeutlichen, welche Akteur:innen bei welchen Handlungen (maßgeblich) involviert sind.
Ebene 2 - Abschnitt A: Vision und Abschnitt B: Anforderungsklärung
Wie aus Abbildung 1 zu entnehmen, sind zu Beginn des KIDD-Prozesses darüber hinaus alle innerbetrieblichen Akteur:innen, die für die erfolgreiche Durchführung des Prozesses relevant sind, zu identifizieren, zu informieren und entsprechend einzubinden. Dabei sollte insbesondere auch sichergestellt werden, dass der KIDD-Prozess in die betriebliche Sozialpartnerschaft eingebettet wird. Besteht ein Betriebsrat, hat dieser bei der Einführung neuer Softwaresysteme umfassende Mitbestimmungsrechte (vgl. § 87 I Nr. 6 BetrVG). Er ist deshalb in die Gestaltung des KIDD-Prozesses aktiv miteinzubeziehen und sollte idealerweise direkt im PdV vertreten sein. Eine vollständige Übersicht über die im KIDD-Prozess beteiligten Akteur:innen sowie eine detailliertere Beschreibung der Einbindung dieser Stakeholder findet sich in der dritten Abstraktionsebene.
Ebene 2 - Abschnitt C: Adaption/Entwicklung und Abschnitt D: Test & Inbetriebnahme